Skip to main content

Customer Relations Executive

الشروط:
- أن تكون بحرينية الجنسية
- أن تجيد اللغة الانجليزية و العربية تحدثا و كتابة بشكل ممتاز
- لديها المقدرة على التحدث بلباقة في الهاتف مع الزبائن
- لديها المقدرة على تحمل ضغط العمل متى ما لزم
- لديها خبرة في المجال
- لديها المقدرة على الاستماع للزبائن و شكواهم

الدوام : 8صباحا الى 5 مساءا .. السبت (سيكون هنالك دوام من 8صباحا الى 5 مساءا و لكن اسبوع دوام يكون فيه سبت و الاسبوع اللي بعد اجازه و هكذا)



PRIMARY RESPONSIBILITIES
Answer phones and respond to customer requests.
Provide customers with product and service information.
Transfer customer calls to appropriate staff.
Identify, research, and resolve customer issues using the computer system.
Follow-up on customer inquiries not immediately resolved.
Ability to handle complaints of customer and forward it to the right department.
Complete call logs and reports.
Recognize, document and alert the supervisor of trends in customer calls.
Recommend process improvements.
Complete call reports.
Call customers to conduct customer satisfaction report.
Update the database system with customer information.
Departments Data entry and maintenance of customer/potential customer data bases.
Take notes of customer messages.
Reserve appointments for service.
Call Customer for vehicle pick up.
Send customers emails and messages.
Maintain records of telephonic interactions, orders and accounts.
Other duties could be assigned.

للتقديم على الايميل التالي:
customer.care@alhaddad-mercedesbenz.com



Comments

Popular posts from this blog

قسم تحصيل الديون

مطلوب موظفات بحرينيات للعمل في مكتب محاماه قسم تحصيل الديون اوقات العمل من الساعه 8الى الساعه 5 مساءا ماعدا الخميس من الساعه 8 الى الساعه 2 ويوم الجمعه اجازه . المؤهلات المطلوبه الثانويه العامه فقط  للتواصل او الاستفسار يرجى الاتصال على الرقم  المكان في المنطقه  الدبلوماسية 17514449-17514448-36833600

وظائف الدعيسي Aldaaysi Holding Careers

وظائف سيد جنيد للعطور

مندوب مبيعات تنفيذي - البحرين العمر يتراوح ما بين 20-30 سنة أمتلاك مهارات اللغة العربية يإتقان شخصية متمكنة ومتحفزة توار شهادة الثانوية على الأقل مسؤول مبيعات - البحرين المتطلبات أمتلاك مهارات اللغة العربية والأنجليزية بإتقان سنتين خبرة على الأقل شخصية متمكنة ومتحفزة أمتلاك مهارات الإدرة والقيادة مؤهل للوظيفة يفضل درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال والأنضباط لدى توافر الشهادات والخبرات المطلوبة يرجى إرسال السيرة الذاتية على بريدنا الإلكتروني jobs@syedjunaidalam.com

اسواق الحلي

مطلوب موظف صيانة الراتب ما بين 250 الى 320 على حسب الخبره ويوجد علاوة اتصال وغيره حسب المقابله الجمعه اجازة بقية التفاصيل الاتصال 17877209 تحويل 143 او يمكن تقديم ال CV الى فرع توبلي